Em thấy du lịch Việt Nam là một ngành rất có tiềm năng nhưng chưa có kế hoạch phát triển và được khai thác, đầu tư đúng mức. Theo những gì em đọc được qua sách báo, qua TV, internet... thì lượng khách nước ngoài đến Việt Nam, lượng khách trong nước và doanh thu của ngành du lịch đều tăng nhưng em nghĩ du lịch Việt Nam đủ sức để thu hút được một lượng khách và tăng doanh thu lên hơn thế nhiều. Khó khăn thì có nhiều, như đây là một ngành mới, chúng ta là người đi sau,kinh nghiệm ít, vốn không nhiều lại phải chạy đua với tốc độ phát triển của các nước khác... Nhưng em nghĩ 2 nguyên nhân lớn nhất là:
* Việc khai thác nguồn lực hệ thống di sản và cảnh quan thiên nhiên chưa đi kèm với ý thức bảo tồn và giữ gìn.
* Hệ thống nhân lực (từ quản trị điều hành cho đến các tour guide) đều thiếu và và chưa đủ trình độ lẫn kinh nghiệm.
Nguyên nhân thứ 2 em nghĩ là nguyên nhân sâu xa hơn. Bởi vì nó trực tiếp làm giảm chất lượng của sản phẩm du lịch. Tour guide là người trực tiếp tiếp xúc với khách, chỉ cần 1 dịch vụ không tốt, tour guide không đủ kinh nghiệm để giải quyết và xử lí, lập tức nó sẽ làm giảm hoặc triệt tiêu hẳn giá trị của các dịch vụ khác.Nếu tất cả mọi dịch vụ đều hoàn hảo,những người khách đó sẽ lại lôi kéo được những người khách khác đến với Việt Nam.Thế nên em cho rằng cách quảng bá tốt nhất là nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch anh ạ.
Dù là khó khăn nào thì cũng có cách giải quyết nên em nghĩ là ngành du lịch Việt Nam vẫn sẽ phát triển mạnh
Em cũng muốn hỏi lại là anh đã hài lòng với câu trả lời của em chưa ạ? :mrgreen:
Ngành học của em bây giờ em nghĩ sẽ bổ trợ rất hữu ích cho công việc của em sau này.Công việc em hướng tới trong tương lai là một công việc thuộc lĩnh vực du lịch nên chắc chắn em còn phải học thêm nữa. Em được biết là hầu như các công ty du lịch đều phải đi tuyển nhân viên từ các trường Ngoại ngữ vì sinh viên Du lịch vẫn chưa đáp ứng được các yêu cầu của công việc, hầu như phải đào tạo lại, chưa kể vốn kiến thức về ngôn ngữ chưa chắc đã bằng được sinh viên NN.(cái này em nói tình hình chung là như thế, chứ vấn đề về cá nhân kiệt xuất thì chưa bàn đến
) Thế thì chắc là em không đi nhầm đường khi trang bị cho mình một vốn kiến thức về ngôn ngữ trước tiên anh nhỉ? ;
