Công An Cửa Khẩu

Becky10

Nguyễn Hạnh Minh
(Becky10)

Thành viên (sai email)
Câu chuyện sau đây chỉ là một ví dụ rất nhỏ về phong cách làm việc cua Công An Cửa Khẩu Vietnam...( chuyện thật 100%)

Một lần về thăm viêt nam, rất tình cờ em găp một anh ban cũng trên đường về thăm quê. Anh ấy đi cùng với một người bạn thân nguoi` nước ngoài. Trên máy bay, anh ay say sưa kể cho bạn nghe về vn cũng như sự thân thiện của con nguoi` vn. Nghe anh ấy nói chuyện, em càng mong được về nhà hơn, vì yêu viêtnam hơn, và phải nói rằng hiếm có nguòi nào yêu vietnam đến múc say mê như thế.

Chuyện sẽ chẳng có gi` đáng nói nếu không gặp cái ông làm thủ tục nhap cảnh. Hi vong là không phải Custom Officer nào cũng thế.

Lúc em cùng vói mọi nguoi` xếp hàng làm thủ tục nhạp cảnh, có 3 hàng thôi, mà cũng mất gần 95 phút mới đến lươt. minh`. Gần bàng thời gian ngồi may bay tu` SG ra HN. Khổ thân anh ban, phải tìm đủ mọi chuyên để cho nguòi bạn kia đỡ sốt ruột. Rồi đến lượt anh ay vao làm thủ tục. Chú Công An Cửa Khẩu (CACK) mặt lầm lỳ vẫy tay anh ấy vào làm thủ tục.

Bạn anh ay hoi?: How come that officer doesnt say a word? ( Tai sao ông CACK kia không hề nói một từ gì?)

Hóa ra thàng Tây để ý ông CACK kia khá lâu rôi. Anh ban Viêt nhanh trí đáp lại:

He is disable. He can not talk. ( Ong ấy bị dị tật, không nói đươc)

Chang` Tây ồ lên một tiếng , cuòi rất tuoi tắn đầy vẻ thông cảm và thán phục.

Em choáng....!!!! :)) :)) và đành phải giả vò tìm giáy to`, đọi 2 nguòi kia đi khuát moi vào làm thủ tục. Đúng như em đoán, câu đầu tiên ông CACK se hỏi:

Nuóc nào vè thế? Nhà ở đâu?......

Môt loạt câu hỏi đến nhưc hết cả đầu. Em uóc mong câu nói của ông bạn là đúng sư thât, Giá như ong CACK nay` disable thì có phải tốt hơn không.
------------------------------------------------------

Chẳng nhẽ chuyên bé xíu lại đổ lối cho cả môt phong cach lam viec cua mot quoc gia?

Tại sao chuyện xảy ra hàng ngày tại môt đia điểm đuoc xem như la bô mặt quóc gia, mà không ai quan tâm, chảng ai quản lý chấn chỉnh.?

Tại sao môt chuyện nhỏ như thế mà không thể làm đươc giông như cac nuơc trong khu vuc nhu Singapore, Thailand, Malaysia...??

Một khi chuyện rất nhỏ kia chua sủa được thì e rằng đất nước còn đì đẹt mãi trong vòng luẩn quẩn của cái gọi là Third World.
 
Chị đã về lâu chưa, vài lần vừa rồi em về, em thấy mấy chú công an cửa khẩu đều rất dễ tính mà, tất nhiên là chẳng bao giờ thấy họ tươi cười niềm nở cả ( Công an nước ngoài đều thế ). 2 lần em về, đều bị hỏi đúng có 1 câu : Đi du học về nghỉ hè ah??
Có một cái khó chịu, là tất cả mọi chú công an ở của khẩu, và cả nhân viên sân bay nữa, tất cả đều ra một cái vẻ mặt rất "hình sự" rất nghiêm trọng, cứ như là sắp có khủng bố, hay sắp phải bắt tội phạm í. Nhìn mệt và thấy nực cười lắm.
 
Hôm thứ bẩy em đến sân bay JFK (New York), 4h chiều ra xếp hàng làm thủ tục nhập cảnh, đợi đến 8h tối mới đến lượt mình làm thủ tục nhập cảnh. Nếu các bạn nghĩ CACK của VN unfriendly, xin mời đến US. Đa số các CACK của các nước mình qua đều không tỏ vẻ thân thiện, trừ Nhật (?), cá nhân mình thấy ở VN kô có gì quá đáng lắm.
 
Hoàng Hiếu Minh đã viết:
2 lần em về, đều bị hỏi đúng có 1 câu : Đi du học về nghỉ hè ah??
Nhấn để mở rộng...

Bác Minh chắc gặp những anh lịch sự chứ thỉnh thoảng em cũng gặp nhiều anh CACK mặt lạnh như cứt ngâm, hỏi nhiều hơn 1 câu tương đối ngu và cộc lốc như kiểu "Tên là gì?" "Ngày sinh và địa chỉ ở đâu?" trong khi những cái đó hộ chiếu ghi tương đối rõ ràng bằng tiếng Việt chuẩn, hay "Ở bên kia đi bao nhiêu nước và những nước nào?" hoặc "Image Processing là cái gì mà tại sao hộ chiếu nhiều visa thế?". Những trường hợp này em có kinh nghiệm thường không nên nói gì nhiều ngoài việc giải thích nhanh gọn là "Image Processing là làm thợ chụp ảnh nghệ thuật, hộ chiếu có nhiều visa để đi các nơi chụp ảnh cho khách để kiếm tiền..vv" nếu như không muốn bị hỏi thêm lằng nhằng. Thường các anh không nghe vì bận ngoáy mũi trong lúc mình trả lời hoặc săm soi xem hộ chiếu nên đôi khi không trả lời các anh cũng nghĩ là mình trả lời rồi. Tuy nhiên em thấy các anh đấy cũng không ngu lắm, hỏi lằng nhằng thế chính ra cũng có lợi vì đôi khi có chú Việt kiều mới về chưa quen, nhìn mặt mấy anh cộng với việc bị hỏi 2-3 câu kiểu đó đã sợ quá phải phòi tiền ra.
 
Tình yêu Hạnh Minh hay nhỉ, a đang bận nhưng thấy ty post bài cũng phải nhẩy vào chụt cái :X... Chắc ty gặp phải anh Hải quan nào xí trai rồi, xí trai mà mặt lại như đâm lê nữa thì cứ gọi là ... bị xếp vào hàng tội đồ làm đất nước đi lên Third word ngay x-&..

Phải anh mà chẳng may hồi trước trúng ngành Hải quan, thì cứ gọi là.. Anh Hải quan ơi .. I love you .. ấy nhỉ :D
 
Chỉnh sửa lần cuối:
Hơ, hôm nọ em đi không bị hỏi câu nào cả, anh hải quan cười tươi roi rói khi nói : "xong rồi em ạ" :D.
Khó chịu nhất là lúc xếp hàng ở Nội Bài để mua lệ phí sân bay, tại sao ở sân bay khác lại không có chuyện này nhỉ?? Sao phí sân bay không gộp luôn vào giá vé.
Em thấy vài khách nước ngoài lắc đầu, và tỏ ra chán ngán khi phải đứng xếp hàng mua phí sân bay. Hôm đấy tranh nhau, chen ngang, cãi nhau ỏm tỏi, em nghe được mỗi một câu : " tôi không thích có văn hóa đấy, làm sao nào " :s :D:D, pó tay.
 
Thứ nhất là mọi người ở đây cứ hay nhầm nhân viên hải quan với công an cửa khẩu. Lúc mọi người "đi" thì thường chỉ nhìn thấy các anh chị công an cửa khẩu thôi, trừ khi hành lý khi qua hải quan bị nghi ngờ thì người ta mới mời vào phòng hải quan để chứng kiến việc mở/khám hành lý. Lúc về thì mọi người đi qua cả 2, đầu tiên gặp ngừoi mặc quân phục màu xanh lá cây, hỏi những câu như "tên gì, nhà ở đâu, học ở đâu thế ..." là công an cửa khẩu. Sau đó đi lấy hành lý bỏ vào máy scan thì những người ngồi cạnh máy sẽ mặc đồng phục xanh nước biển chỉ hỏi các câu hỏi về hàng hóa thôi - đó mới là nhân viên hải quan.

Thứ hai nữa là có một chuyện nói khá nhiều nhưng Hùng Dương có lẽ chưa nghe nên vẫn chưa hiểu. Ở đây nếu có ai ... ngu (từ của HD dùng) thì đó hẳn ko phải là công an biên phòng. Những người từng đi phỏng vấn du học ở Mỹ đều biết là nhân viên sứ quán bao giờ cũng hỏi học ở trường nào, ngành nào thế, sang đó định ở đâu, bang nào, có thân nhân ở Mỹ ko ... mặc dù muời mươi những thông tin đó đều đã nằm trên form. Những ai từng nhập cảnh vào Mỹ hạng ko di dân cũng gặp tình trạng tương tự, tức là ngần nấy câu hỏi lại được hỏi lại, dù chúng đã có sẵn trong I-20 và thực sự thì nhân viên lãnh sự Mỹ đã hỏi một lần rồi. Như vậy trước hết để thấy rằng ko phải chỉ mình cảnh sát cửa khẩu Việt Nam làm như vậy. Tất nhiên không phải là ai ai cũng làm thì là ta cũng nên làm. Điều chính yếu là lý do đằng sau cách hỏi này. Có ít nhất là một lý do như sau: để kiểm tra thông tin trên tờ khai - một người bịa đại ra một địa chỉ thì rất có thể sẽ ko nhớ rõ mình sẽ điền gì cho nên sẽ trả lời sai. Cũng có thể là người điền lại vô ý mà điền nhầm (ví dụ như ghi địa chỉ cũ của mình trong khi mình đã chuyển nhà hay đại loại là 100 ngàn lý do tương tự) - hoặc giả có khi không biết chắc mình sẽ ở đâu nhưng cứ ghi một cái địa chỉ như thế - lúc này người CA hỏi thì ngừoi khai có thể sẽ trình bày điều này cặn kẽ cũng nên. NGoài ra có những trường hợp đi bằng giấy tờ giả thì đuơng sự ko chừng cà cuống sẽ ko nói đúng được thông tin trên giấy tờ. Về đại loại là thế - những câu hỏi mang tính nghiệp vụ trên đều có lý do đằng sau của nó, mới nghe thì ta nghĩ là vô nghĩa nhưng nghĩ kỹ chút cũng có lý do của nó cả.

Ba là có "3 hàng" mà chờ 95 phút thì thông tin hơi bất ngờ. Tôi từng làm thủ tục cả đi lẫn về, xếp sau cả chục người nhưng chưa có lần nào lại đến 1 tiếng cả. 3 hàng ở đây thì mỗi hàng có bao nhiêu người thế? 95 phút thì theo tôi chắc mỗi hàng phải đến 30 chục người? Trung bình tôi thấy mỗi người mất quãng 1 - 3 phút (theo kinh nghiệm bản thân từ năm 2000-nay tôi đi và về khoảng 6, 7 lần roundtrip gì đó rồi). Cũng theo kinh nghiệm cá nhân tôi thì thái độ của công an cửa khẩu là có thể chấp nhận được nếu so sánh chung với các loại nhân viên sân bay khác mà tôi từng chứng kiến ở các nước khác như là Mỹ, Đài Loan, Hồng Kông...

Chuyện chán nhất thì đúng như Hiếu nói là lệ phí sân bay. Có lẽ hãng hàng nên tính luôn vào tiến vé giùm khách hàng thì thuận tiện hơn rất nhiều. Chuyện chán nhì thì đến tiếp viên hàng không của VN Airline - tất nhiên cũng tùy người, có người thì thái độ cũng ân cần và chuyên nghiệp nhưng cũng có những người thì mặt lạnh lùng và ăn nói cũng cộc lốc một chút.
 
Chỉnh sửa lần cuối:
Cũng phải,em không hiểu lệ phí sân bay là cái gì mà chỉ ở Việt Nam mới phải mua.Lệ phí sân bay?Nghe đã thấy tối nghĩa:D Hay có khi là tiền boa cũng nên :))
 
lúc em đi chú công an cửa khẩu nhìn em mặt đầy sat khí, như kiểu em đi buôn lậu vậy, sợ ghê hết cả người.
Còn khi em làm thủ tục nhập cảnh ở mỹ thì em thấy ông ý cũng dễ tính, vui vẻ phết mà, hướng dẫn tận tình, chúc mình mấy thứ nữa.
 
To: Hoàng Hiệp
Lệ phí sân bay là một loại phí, bù đắp cho những chi phí của ngành Hàng không trong việc phục vụ hành khách ở mặt đất (khi lên giời thì nó nằm trong vé). Có nhiều nước quy định về lệ phí sân bay, ví rụ gần nhất với VN là Thái Lan: 10usd. Cũng có nhiều nước thu luôn lệ phí sân bay vào vé. Việc quy định lệ phí sân bay là do Cơ quan Hàng không Quốc tế (ICAO) nêu ra, các nước chỉ việc ... thực hiện. Cho nên, không phải VN đang làm một việc "tối nghĩa" và đòi "boa" đâu.
To: Đinh Trọng Thành Trung: bạn đã giải thích rất tốt. Giá mà mọi người đều nhìn nhận sự việc theo cách của bạn thì sẽ có ít câu hỏi "unfriendly" được đặt ra.
 
Đúng là anh Thành Trung cũng nói những gì mình nghĩ rồi ;) Đấy là mấy câu hỏi tâm lý thoi mà... Vả lại, nghĩ như vậy mình sẽ cảm thấy thoải mái hơn nhiều.

Cá nhân mình thì đi lại qua cửa khẩu VN khá nhiều lần và mình chưa thấy có cảm giác khó chịu lúc nào cả...
Có 1 "kỷ niệm" khá... buồn cười với 1 bác CACK: Vài năm trước đó, mình cũng được bác ấy đóng dấu xuất hay nhập cảnh gì đó, nhìn hộ chiếu mình, bác ý bảo là bác ý nhận ra mình và đã gặp mình rồi, và hỏi mình là có nhận ra bác ấy không, thế là mình trả lời 1 cách vô tư: "Vâng, cháu cũng nhận ra bác", thế là bác ấy hỏi: "Thế chữ ký của tôi đâu?", mình nhìn hoa hết cả mắt, chỉ đại 1 cái dấu, bác ý không nói gì, đóng dấu cộp 1 cái, cho mình qua, lúc xem lại thì thấy mình chỉ sai bét (xác suất đúng 3:4) :p :))

Đợt vừa rồi vì xếp hàng dài quá, mình lại còn được gọi vào bên hộ chiếu Ngoại Giao để làm thủ tục cho nhanh, lại có 1 anh làm trong CACK kêu mình trông quen quen, hỏi ra thì cùng cựu HS CVA, cuối cùng đứng nói chuyện với anh ý, chẳng phải trả lời mấy câu hỏi thủ tục kia nữa... :D

Lúc xuất cảnh, mang 1 bó hoa đào sang đây, ai cũng cười tươi... trêu mình... :D
Không khí rất thoải mái...
(trừ lúc cân vali xách tay, vali chỉ được 7kg, mình có 7,5 mà vẫn bị bắt bỏ ra, bỏ đi bỏ lại đến 3 lần mới được)

Mình thấy ở Mỹ là có vẻ khắt khe và quan liêu, nhiêu khê nhất, Đài Loan cũng bình thường, còn Nhật thì mình chưa vào bao giờ nên chẳng biết :D

Thực ra cứ coi mấy cái đấy là thủ tục quan liêu, là chuyện hoàn toàn bình thường thì tự nhiên chuyện đó đến (hoặc xảy ra) với mình cũng đơn giản đi nhiều...
 
Chỉnh sửa lần cuối:
NGọc Hà càng nhớn càng giống mẹ, càng xinh em nhỉ, còn nhớ vụ điện 380V không? :D.. Dạo này chồng con gì chưa..
 
Đinh Trọng Thành Trung đã viết:
...Ở đây nếu có ai ... ngu (từ của HD dùng) thì đó hẳn ko phải là công an biên phòng. ...
Nhấn để mở rộng...

Anh thấy cãi nhau thế này hết sức vớ vẩn. Dù sao thì mỗi người cũng chỉ gặp 1 số hữu hạn các anh công an cửa khẩu, nên không thể dùng kinh nghiệm của mình khái quát hóa mọi thứ được.

Ví dụ có thể có các trường hợp sau:

- đ/c CACK Hùng Dương gặp là ngu thực sự trong khi các đ/c Trung gặp là không ngu.
- Trung đã gặp đ/c Hùng Dương gặp, nhưng Trung ko thấy đ/c đó ngu trong khi Hùng Dương lại thấy như thế.
- Đ/c mà cả Hùng Dương và Trung đều gặp thực sự là ngu, nhưng ko thể hiện rõ sự ngu lúc gặp Trung, hoặc ngược lại, đ/c đó khôn, nhưng lại ko thể hiện sự khôn lúc gặp Hùng Dương.
_ ... vân vân ...

Tóm lại, kết luận trung hòa của anh là các anh CACK có thể ngu hoặc không ngu.

/Thanh
 
Bùi Hải Thanh đã viết:
Tóm lại, kết luận trung hòa của anh là các anh CACK có thể ngu hoặc không ngu.
/Thanh
Nhấn để mở rộng...
Kết luận của tao là mày có thể làm CACK, cũng có thể 0 làm :)
 
Hehe, em post một phát rồi quên béng mất, bây giờ mới thấy bác Trung và các bác khác vẫn đang phàn nàn. Bác cứ yên tâm, em chỉ kể chuyện của em chứ không tổng quát hóa toàn bộ CACK, nên bác không nhất thiết phải dùng đúng 1 ví dụ của bác để chứng minh CACK tốt. Chắc tại bác gặp may, em xui, như bác Thanh nói. CACK có tốt, xấu, có thể ngu, có thể ko ngu :D.
A` mà em nghĩ bọn SQ Mỹ nó lằng nhằng rắc rối là đúng, chúng nó phải cấp visa vào Mỹ nên phải xem kỹ nhỡ khủng bố chui vào. Còn CACK chỉ cần xem visa có hợp lệ, có bị giả không thôi chứ nhỉ, thay vì hỏi lằng nhằng những thứ không cần thiết. Mỗi nước có 1 hoàn cảnh, khó so sánh. Chả lẽ thấy nó làm thế mình cũng bắt chước. Em nghĩ về nguyên tắc 1 thằng lỡ bị câm vẫn phải cho nó vào VN nếu như visa của nó là hợp lệ và nó không có vấn đề gì về xuất nhập cảnh. Chả lẽ trục xuất nó vì nó không trả lời được tên khi bị hỏi. Mà hình như theo tổng kết thì trong vòng 10 năm, CACK mới bắt được 2 thằng/ 20 triệu người nhập cảnh bằng cách hỏi tên.
Nói đùa thôi, hồi xưa em về, có gặp 1 em gái trẻ, xinh phết cũng làm CACK, trông mặt tuy hơi lạnh lùng cau có nhưng cứ gặp anh nào là lại vui vẻ. Hay là thay toàn bộ CACK bằng gái, bác nhỉ?
 
Bác Thanh: Đương nhiên anh CA nào đó thì có thể ngu, cũng có thể ko. Điều mà em muốn nói là nếu anh ấy ngu thì cũng ko thể hiện thông qua những câu hỏi mà chú Dương đã nêu. Theo chú Dương thì ko phải anh CA ngu mà là bản thân câu hỏi nó ngu. Vậy nên em mới giải thích rằng cái câu hỏi ấy nó là nghiệp vụ, và cũng ko ngu cho lắm đâu. Tất nhiên đến đây thì vẫn có thể nói là người này nói ngu, người kia cho rằng ko. Ấy thì em chịu.

To Dương: Chuyện gặp ai ko quan trọng, quan trọng là câu hỏi kìa. Đương nhiên so sánh những nước khác nhau với nhau là khó, cho nên anh mới phải nêu lý do đằng sau câu hỏi chú ạ. Thằng Mỹ nó có lý do cẩn thận mà mình thì cũng có đầy đủ lý do chú ạ. Nào là VK bị truy nã ở nước ngoài trốn về VN, nào là người Việt bị truy nã trốn ra nước ngoài. Còn chưa kể một số ông đấu tranh cho dân Việt bằng cách đặt mìn ném lựu đạn ở chỗ đông dân Việt nữa. Mà chú lấy thống kê ở đâu ra hay thế, cái gì mà 2 thằng trong số bao nhiêu thằng. Chú biết chính xác thì cho cái nguồn, còn bịa đại ra thì nói đùa thế làm gì nhỉ?
 
Mấy chú nói chuyện cửa khẩu VN làm anh phát run lên. Làm như thế thì ai mà dám về đóng góp xây dựng đất nước. Nhưng mà cũng có thể đó là một phần cần xây dựng lại. Có ai có cánh nào để sửa đổi không? (Trừ cánh của Nguyễn Hùng Dương, thay toàn bộ các CACK bằng phái nữ).
 
Hi anh Cương: người ta có làm gì đâu mà anh phải sợ? Chỉ hỏi vài câu tên gì, nhà ở đâu thôi mà? Chuyện này là an ninh, theo thiển ý của em thì ko cần phải sửa cho lắm. Có thể dạy cho mấy cậu an ninh cách cười một chút thì tốt rồi. Còn thì giờ làm thủ tục nhập cảnh ở VN nếu ko phải xếp hàng thì thường là mất khoảng 3-10 phút thôi (tình thời gian làm thủ tục ở cửa khẩu (khoảng 2-5 phút và hải quan (0-5 phút), chưa tính thời gian điền đơn, xếp hàng + chờ lấy hành lý. Tất nhiên nếu đột xuất phải khám đồ, hoặc là phải đếm tiền (xem có mang đúng số khai ko thì thủ tục lâu hơn). Nếu ko mang hành lý gì cần khai báo thì điền các đơn mất khoảng 5 phút nữa, (có thể làm sẵn ở trên máy bay).
 
Anh Cương làm gì mà... "ấy" thế... ;) Sao mà phải sợ thế hả anh? :D Người ta hỏi "thông tin cá nhân" của anh thôi (như là khi anh khai đăng ký gia nhập HAO ý ;) ) chứ người ta có ăn thịt anh đâu? :D
Mà anh tưởng bở nhỉ... Thay hết bằng phái nữ thì chưa chắc anh đã có lợi hơn đâu anh ạ... Nhiều khi con gái khắt khe hơn con trai đấy ;) Mấy bác ngoài 50 thì chắc là cũng không để ý xem anh có đẹp trai hay không đâu :p (giả thiết là anh rất đẹp trai ;) )


NGọc Hà càng nhớn càng giống mẹ, càng xinh em nhỉ, còn nhớ vụ điện 380V không? :D.. Dạo này chồng con gì chưa..
Nhấn để mở rộng...
@ anh Tuấn:
Hôm nay em mới lại mò vào đây và đọc được bài này của anh.
Bắt quả tang anh câu bài lộ liễu nhé :D (nhưng dù sao em vẫn cám ơn anh đã hỏi thăm em, bất chấp... vi phạm nội quy với tư cách là Mod :p )
Tất nhiên là em có nhớ vụ đấy rồi chứ ạ, vì... em thắng mà :p
Mà sao anh có vẻ sốt ruột thay em thế kia nhỉ? ;)
 
Em chẳng thấy có vấn đề gì ở CACK cả. Chuyện hỏi vài câu cũng chẳng có gì quá đặc biệt. Hỏi chỉ để mà hỏi thôi, tại sao lại không được. Chính ra em lại ngại một bác hải quan nào đó mặt lạnh như tiền, xem visa, soi mặt mình .... Chưa kể nhiều khi các bác có thiện ý khi hỏi mình, vd như mình mới xuất ngoại lần đầu chẳng hạn. Em thì em thích các bác CACK nước mình :x
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để phản hồi tại đây.
Back
Bên trên