Câu chuyện kể rằng, ở một nhà nọ, nhà rộng lắm, cũng có nhiều khách đến thăm. Tuy là giữ gìn, nhưng mà vì là nhà luôn mở cửa, nên nhiều khi vẫn có bụi bặm, hay đôi khi có những thứ đồ, giấy tờ thừa thãi.
Vì muốn giữ cho nhà mình được sạch sẽ, gọn gàng, chủ nhà đã bỗ trí các thùng rác, mỗi khi người nhà quét nhà, thì quét gọn gàng, rồi đổ rác vào thùng rác.
Như thế vừa vệ sinh, vừa gọn nhẹ, lại không sợ nhỡ có ai đó rớt đồ quan trọng, chủ nhà có dọn, thì còn vào thùng rác mà kiểm tra lại.
Thế mà không hiểu sao, vẫn có nhiều người, quét nhà thì không muôn quét, cứ nằng nặc đòi "đốt rác" đi để làm gì?
Lại có câu chuyện khác, trong một khu rừng nọ, cây cối nhiều lắm, rậm rạp lắm. Để qua khỏi khu rừng đó, người ta đã mở sẵn một con đường to rộng, để mọi người đi theo.
Thế mà không hiểu sao, nhiều người, vẫn thích mở thêm các đường ngang ngõ dọc, để đi qua khu rừng.
Câu chuyện thứ 3, là về sự phát triển của Microsoft, trong hệ thống quản lý file.
Ngày xưa, khi Mirosoft còn đang phát triển MsDOS, khi đã xóa file, phần lớn là file bị mất luôn. Ai đó muốn khôi phục lại file, lại phải dùng lệnh undelete, để tìm file đó, rất khó khăn.
Sau đó, Microsoft phát triển lên Windows 3.0, 3.1, rồi 95, 98, 2000 hay XP, họ đã đưa vào một "Recycle Bin". Có ai đã từng hỏi, để cái Recycle Bin đó làm gì không? Nhiều khi cũng cảm thấy bất tiện lắm. Muốn xóa một cái gì đó, lại phải nhét nó và recycle bin đã, rồi xóa trong recycle bin.
Trong số các bạn, đố ai có thể đề nghị với Microsoft là, cái đó không cần thiết, bỏ nó đi đấy.
Trong hệ thống phát triển của diễn đàn cũng vậy. Cho đến nay, phần lớn các hệ thống diễn đàn đều chưa phát triển hệ thống "Recycle Bin". Nhưng nếu bạn theo dõi và cùng phát triển các hệ thống diễn đàn, bạn sẽ thấy đã xuất hiện xu hướng (+ nhu cầu) phát triển hệ thống "Thủng rác" này. Đó cũng là sự thay đổi (nâng cấp) cần thiết, trong quá trình phát triển ngày càng phức tạp của hệ thống diễn đàn. Nó giúp cho các diễn đàn được quản lý một cách chặt chẽ hơn.
Tuy kinh nghiệm quản lý diễn đàn của anh không nhiều lắm, chỉ mới khoảng 3 năm. Nhưng trong 3 năm qua, mình thấy hướng phát triển này là hoàn toàn đúng đắn.
H-A-O không phải là diễn đàn đầu tiên mình quản lý. Mình đã thấy không ít những rắc rối xẩy ra, do những bài viết bị xóa, gây ra những tranh cãi không cần thiết. Người quản lý cũng không biết là đã có những vấn đề gì xẩy ra với bài viết bị xóa, tại sao bài viết đó bị một moderator nào đó xóa, để có những giải thích hợp lý đối với thành viên.
Chính vì vậy, chức năng XÓA đã được LOẠI BỎ khỏi diễn đàn. Thay vào đó, làm thế nào khi mà các bài viết cần phải loại khỏi diễn đàn? Hệ thống "Recycle Bin" được đưa vào thay thế.
Do trong điều kiện hiện tại, các hệ thống diễn đàn chưa phát triển để khi "DELETE" thì bài sẽ được chuyển tự động vào "Recycle Bin", cho nên chúng ta tạm sử dụng chức năng MOVE thay thế.
Với các bài không cần thiết, nếu muốn xóa bỏ, thay vì bạn nhấn Delete, thì nhần Move, rồi chọn move đến Thùng Rác. Như vậy, các moderator vẫn có thể loại bỏ bài viết khỏi diễn đàn bằng cách MOVE bài viết đó vào thùng rác. Các thành viên, cũng có thể MOVE bài viết của mình vào thùng rác, nếu không muốn nữa. Việc cần làm bây giờ, là phổ biến cho các thành viên, làm thế nào để MOVE bài, nếu họ muốn xóa/move bài viết.
Nếu thành viên nào chưa rõ về cách xử lý, cách quản lý, và cách loại bỏ bài viết, có thể xem lại hướng dẫn.
Hệ thống xóa bài (chuyển bài vào thùng rác), như hiện nay đã là tối ưu, thuận tiện cho việc quản lý.
- Liệu cách bạn có thể biện luận tại sao bài viết nên bị xóa trực tiếp, thay vì bị chuyển vào thùng rác? Nên nhớ, cả 2 phương pháp đều dùng để loại bỏ bài viết ra khỏi diễn đàn.
Tuy nhiên, chúng tôi sẽ nghiên cứu thêm để add "Recycle Bin" vào, để khi các bạn "xóa/delete" bài, sẽ đơn giản hơn, bài viết tự chạy vào "Recycle Bin" chứ không phải dùng tạm chức năng "Move" như bây giờ nữa.
Còn vấn đề về chất lượng bài viết, là thuộc về cách, phương pháp quản lý, chứ không phải vì không có chức năng xóa của H-A-O.
